Un inmenso agradecimiento a Mariano Pesce que se dio el tiempo y trabajo de contestar el cuestionario de este mes, sin mas preámbulos la entrevista a Mariano Pesce autor de MP3dseo.
- Explícanos como te iniciaste en Internet, tus primeros contactos y experiencia con la Web y cuál es tu principal actividad online.
Creo que mi primer página la tuve allá por el año 1997 en GeoCities, una comunidad gratuita de Yahoo que hace poco cerró sus puertas. Después en el año 1999 nació MP3d como un sitio de Diseño Web. En esa época me dedicaba a crearle páginas web a mis amigos y de a poco fui creciendo y haciendo algunos pequeños trabajos para sitios vía recomendaciones. En el año 2002 llegó el momento de asociarse con algunos amigos y estuvimos varios años trabajando en la creación y optimización de sitios.
Después de casi 7 años, a principios del año 2009, dejé los negocios en internet para enfocarme en otra de mis profesiones, las Finanzas. Desde hace ya 20 años estoy trabajando en una entidad financiera y es hoy por hoy, mi principal ingreso.
Actualmente mi actividad online es más un hobby que un negocio. Sigo haciendo Seo, pero solo en sitios propios o de algunos amigos, lamentablemente ya no acepto trabajos adicionales, aunque en ocasiones los extraño bastante porque el Seo es algo que realmente me gusta y apasiona.
En mi cuenta de twitter suelo pasar el tiempo compartiendo información y leyendo mucho. Me gusta escribir sobre Seo y AdSense, así que cada tanto escribo un post en mi blog, pero el tiempo libre que tengo es cada vez menos y mi familia requiere cada vez más atención, por lo que tengo que aprovechar muy bien mis tiempos para hacer todo lo que me gusta.
- Para la gente que empieza podrías aclararnos la diferencia entre tener un sitio web y un negocio online?
La diferencia se da desde el punto de vista estrictamente económico, te diría que tener un sitio web es más un hobby donde poder tener un lugar para expresarse. Hoy casi cualquier persona puede tener su sitio web, algunos lo hacen a través de blogs, otros se expresan mediante plataformas como tumblr, twitter, etc. No digo que no pueda ser algo rentable, pero generalmente los ingresos solo llegan a cubrir los gastos y tal vez, para darse algún gusto cada tanto.
Un negocio online es algo totalmente diferente, requiere de un buen plan de negocios, un capital inicial (propio o de terceros, creo que esto no debería ser un limitante) un buen análisis de los ingresos y egresos proyectados a lo largo del proyecto, una buena tasa de retorno de la inversión (ROI), plazos cada vez más cortos para recuperar el capital y como siempre, una importante cuota de suerte.
- Cual crees que es una opción de negocio web rentable hoy por hoy
Si ya tienes un negocio real, hoy en día es fundamental el apoyo de la presencia online como canal para potenciar tus ventas y agrandar tu área de negocios.
Distinto es comenzar un negocio web desde cero. Para empezar te diría que si la idea que tienes es buena, no tengas miedo de compartirla. Esa va ser la única manera de testearla y más adelante, de conseguir inversores para poder hacerla realidad. Aunque parezca obvio lo que te cuento, muchísima gente no puede pasar esta primer etapa, o por miedo a que le roben la idea, o muchas veces por miedo a que sea un fracaso.
La mejor forma de aprender en Internet es por medio de la experiencia que te dejan los errores/fracasos que cometes, ya que esa experiencia es el inicio y la base necesaria para el éxito de tu próxima aventura.
Mi recomendación es que se junten con gente que ya este con proyectos encaminados, que participen de charlas como las que se dan en Palermo Valley en Argentina:
“Palermo Valley es un emprendimiento sin fines de lucro que busca reunir y propulsar a la comunidad de emprendedores web de Argentina a través de eventos periódicos. Su objetivo es el de facilitar y articular relaciones entre las organizaciones y los individuos vinculados con la industria de internet, impulsando la creación de valor a través de las conexiones espontáneas que se crean, ya sean profesionales y comerciales o personales.”
- Tengo la página web de mi negocio pero no tengo visitas, como oriento mi campaña para mejorar mi posicionamiento en las páginas de resultado de buscadores.
En mi experiencia es un ciclo que incluye, planificación, optimización, promoción y análisis. Si ya tienes el sitio montado, seguramente la primer etapa este lista, donde se debió haber analizado el mercado objetivo, el tipo de contenido que publicaremos, el dominio elegido, un research con las keywords de tu negocio, el presupuesto de proyecto, el diseño y la programación del sitio, etc.
A continuación comenzaría la optimización On Site, que parte desde definir la estructura del sitio, los tipos de urls, los enlaces internos, hasta definir los títulos, metas, encabezados, etc.
En la tercer etapa es donde entra el marketinero que tenemos dentro, SMO puro. Deberemos aplicar aquí el presupuesto definido en la etapa de planificación, salir a comprar publicidad (directa o Adwords), enlaces, reseñas, etc. Realizar campañas de linkbuilding, promocionarnos vía Twitter, pagina en Facebook, o cualquier otra estrategia pensada con el equipo en la etapa inicial. Es el momento de crear contenidos y confianza, dos claves fundamentales para afianzar la marca y así poder potenciar el trabajo Seo de base.
Por último queda monitorear la evolución desde dos aspectos, el primero es el análisis interno de las estadísticas propias (analítica a full), rendimiento de las landing pages, como se están comportando las conversiones de las mismas, si hace falta redefinir algún KPI, etc. El segundo aspecto es el análisis de la competencia, saber donde ganamos o donde somos vencidos, mirar sus puntos fuertes y también sus debilidades, para sacar provecho de ambas.
Al final es volver a empezar, utilizar la información obtenida en la última etapa para realimentar el ciclo y pulir la mayor cantidad de aspectos posibles.
- El contenido seguirá siendo el rey?
Es la base, el punto de partida, pero el aspecto social está pasando a tener un lugar preponderante en cualquier estrategia de negocios en la red.
Tanto el Rey (contenido) como la Reina (socialización), son necesarios para llevar adelante una exitosa partida de ajedrez. La Reina te hará las cosas mucho más fáciles, tendrás que cuidarla porque vale oro, pero sin Rey, ya no hay partida, por lo que creo que el contenido sigue estando por delante de todo.
- Como rentabilizo mi blog, más allá de AdSense.
Hoy por hoy, la mejor alternativa a AdSense o cualquier otro sistema de publicidad contextual es la venta directa de espacios publicitarios. Empieza por definir las ubicaciones y el tipo de publicidad que estas dispuesto a ofrecer, luego agrega una página a tu blog donde detalles todas las opciones disponibles. No dudes en animarte a buscar clientes dispuestos a pagar por ella.
Si tienes muchas visitas, me refiero a más de 10.000 diarias, podrías optar por incluir algún sistema como Infolinks, pero personalmente creo que es visualmente muy intrusivo y es muy posible que ya no te den ganas de seguir ningún enlace después de ver el anuncio en el primer link.
Vender enlaces es otra cosa que puedes hacer, pero con el alto riesgo de conseguir una penalización de Google. Personalmente no lo recomiendo, salvo que tu sitio este bien optimizado en el Long tail y que tus visitas no dependan solamente de algunas palabras claves muy competitivas, ahí me arriesgaría a vender algunos enlaces, ya que la pérdida potencial de tráfico puede tener un menor impacto ante una posible penalización. Si se deciden por esta opción, traten de cumplir algunas reglas, evitar los enlaces en el footer, tratar de vender enlaces con el atributo “nofollow”, chequear siempre las páginas de destino, vender en forma directa y no a través de sistemas de compraventa y por ultimo, asegurarse que el sitio que les compra los links no esté penalizado.
- Pocos sitios focalizados en Latinoamérica tienen ganancias considerables con AdSense, se dijo que esto cambiaría a medida que crecía el acceso, crees que Google “adapta” su sistema demográfica-mente para mejorar sus beneficios.
Saber lo que hace Google es algo prácticamente imposible, muchos podrán especular, pero personalmente no creo que Google ponga límites a las ganancias de determinados sitios en función de su ubicación geográfica. Tampoco creo que los sitios latinoamericanos tengan ingresos (medidos en porcentaje de las ganancias que reparte Google) en promedio, muy inferiores a otras zonas geográficas.
Piensa que esto es un negocio de 2 partes, el cliente que compra publicidad y Google que se queda con una comisión, lo que sobra es lo tuyo. Si el presupuesto de publicidad Online es alto, seguramente tus ganancias sean mayores, por lo que si la pregunta es, crees que la inversión en publicidad Online es baja en Latinoamérica?, la respuesta es sí, principalmente porque muchas empresas todavía no descubrieron el enorme potencial que tiene la red como canal de ventas. Para que tengas una idea, en el año 2009 la inversión total en publicidad de Latinoamérica en relación con Europa fue de solo el 28% y con respecto a EEUU del 19%.
De todas maneras las tasas de crecimiento de la inversión en publicidad online en la región están cerca del 25% anual, algo bastante prometedor, incluso Argentina comenzó el primer cuatrimestre del 2010 con una tasa de crecimiento cercana al 36% comparada con el 2009, por lo que me parece que sin lugar a dudas es el momento de apostar algunas fichas.
- En que nos enfocamos primero en generar contenido de calidad o en SEO y posicionamiento.
Creo que aplicar Seo e intentar posicionar un sitio web sin contenido de calidad y original, es una tarea complicada. Creo que ambos deberían ir de la mano, siempre es mejor comenzar con un sitio bien optimizado y con buen contenido, pero eso no siempre se da en la realidad. Muchos clientes piden un trabajo de posicionamiento pero al momento de generar contenido, son incapaces de hacer algo de calidad y es cuando el trabajo de posicionamiento por sí solo no sirve de nada, el Seo no hace magia.
También es cierto que arrancar un proyecto web sin ningún tipo de optimización, hace después que el trabajo de un Seo sea mucho más arduo, teniendo que aplicar por ejemplo, innecesarias redirecciones por cambios de permalinks y otras cuestiones que pudieron ser evitadas con un mínimo presupuesto.
Siempre tengan en cuenta que aplicar Seo a posteriori, va a ser mucho más antieconómico que aplicándolo desde un inicio en cualquier proyecto y el responsable de la optimización tendrá que lidiar con gente que seguramente ya no sea parte del proyecto web, por ejemplo los programadores. Estos últimos armaron el sitio, lo implementaron y seguramente sea difícil contar actualmente con ellos, por lo menos sin tener que volver a desembolsar unos cuantos dólares adicionales.
- Como vez en el futuro las plataformas de pago por click después de AdSense.
La publicidad vía los sistemas de Pago Por Clic (PPC) se está convirtiendo en la mejor opción para las empresas con bajos presupuestos, por lo que seguramente se avecine un mercado cada vez más competitivo, donde un gran número de empresas pequeñas y medianas entrarán al negocio de la publicidad online, haciendo que la lucha por prestar un buen servicio, sea cada vez más dura.
Adicionalmente, los resultados de cualquier campaña de PPC tienen la ventaja de verse reflejados rápidamente en un incremento de tráfico, si a esto le sumamos páginas de destino bien optimizadas y con alto grado de conversión, se pueden obtener altas tasas de retorno, haciendo de esta manera, mas atractiva la inversión.
Recordemos que los sistemas de PPC son flexibles, cada uno define cuanto y como invierte, su funcionamiento es bastante sencillo, son de fácil medición y seguimiento, si a esto le agregamos la posibilidad de armar campañas segmentadas, creo que es fácil darse cuenta porque es el método elegido por las empresas.
Actualmente en España, la publicidad vía enlaces patrocinados representa aproximadamente el 50% de la totalidad de lo invertido en publicidad online, por lo que el futuro seguirá estando atado a las campañas de PPC y a la estrella de Google, Adwords. Creo que seguirá la demanda de profesionales para administrar campañas de PPC y en ese contexto, es difícil imaginar una Internet sin Google y menos un Google sin AdSense, por lo que ambos nos acompañaran por un par de décadas seguro.
- Que formula recomendarías para ganar más dinero con AdSense.
La clave esta en probar y cambiar hasta dar con el rendimiento ideal, nunca estar conforme y buscar siempre mejorar un poco más. Enfocarse en realizar pruebas con distintas ubicaciones, formatos y colores.
Siempre es clave empezar conociendo cuales son las zonas “calientes” de tu sitio. Para esto hay muy buenas herramientas (heatmaps y clicktales). Una vez que tengan en claro las mejores ubicaciones, llega el momento de probar con las distintas combinaciones de formatos, tamaños y colores.
Todos sabemos cuáles son las páginas de nuestros sitios que mayor tráfico generan, enfócate en ellas al momento de comenzar las optimizaciones. Recuerda también prestarle atención a las páginas que más clicks reciben, puede que no sean las de mayor volumen de visitas, pero por la temática puntual del post, sean las de mejor eCPM.
Con respecto al tamaño de los anuncios, algunos recomiendan como la “receta mágica” utilizar el rectángulo de 336*280, sin bordes y lo más integrado posible con el contenido, tanto en color como en tipografía. Si bien es uno de los formatos más utilizados, no siempre es la mejor opción según el diseño de tu sitio.
Aquí les dejo el resultado de un estudio que muestra la efectividad de los distintos tamaños, en una comparación en base al CTR del banner estándar de 468×60:
Parece que cuanto más grande es el anuncio, mayor CTR. Gente duden de todo, los factores que llevarán al usuario a hacer click son más complejos que el tamaño del anuncio, tienen que ver con la temática del mismo, con la propensión que tenga el usuario a clickear la publicidad, al nivel de “ceguera” a la misma que haya desarrollado y a otros tantos, que sería imposible optimizar AdSense teniendo en cuenta a todos.
Otra vez les digo, prueben cual es el anuncio que mejor CTR les genere, alternen diferentes combinaciones, cada una con su respectivo código de seguimiento y analicen los resultados con algún administrador de anuncios (Openx o DFP son opciones gratuitas) que les permitan medir mejor los resultados y hacer diferentes pruebas de manera mucho más sencilla. Pueden implementar pruebas del tipo a/b desde esta url http://phpabtest.com/ o con este sencillo script:
<script type="text/javascript">
var random_number = Math.random();
if (random_number < .5){
//codigo de anuncio 1
} else {
//codigo de anuncio 2
}
</script>
<script type="text/javascript" src="http://pagead2.googlesyndication.com/pagead/show_ads.js"></script>
Hay otras cosas que pueden intentar para mejorar el CTR, por ejemplo mostrar publicidad solo a determinados segmentos. Cada temática tendrá su segmento clave, por ejemplo, en que horarios suelen navegar los usuarios de determinado grupo de edad y enfocarse en esas horas al mostrar los anuncios. También podrían mostrar solo publicidad a las visitas de un determinado origen (país) y en un determinado uso horario (pico de actividad), o mostrar publicidad a las visitas provenientes de buscadores y no a los lectores habituales. Recuerden que esto es útil solo en campañas de CPC, cuando el pago se da por cantidad de impresiones (CPM), obvio que necesitaran mostrarle publicidad a todos.
Aquí les dejo un video de los seminarios de AdSense que creo que vale la pena:
http://www.youtube.com/watch?v=LNlxQaQEPs8
Mientras estaba a punto de enviar la entrevista a José, Google AdSense modificaba la disposición de 3 de sus anuncios, cambiando básicamente la ubicación de la url al lado del título. Estos cambios nos obligan a analizar el rendimiento de nuestros bloques y tratar de determinar si el cambio fue positivo o en su defecto, requiere un nuevo trabajo de optimización.
Para terminar, quisiera agregar unas palabras de agradecimiento a José que me brindo la posibilidad de poder expresar algunas ideas a modo de entrevista.
Éxitos para todos y como siempre digo, nos leemos.
Mariano Pesce.